为什么选择手持式视频通信？最有说服力的理由是施工单位的企业对面对面现场交流的基本需求。其它类型的方式（如电话、摄像机、对讲机等）无法重现真正现场交流和沟通管理的过程，须将沟通管理的需要与其它实时的视频通信传输工具结合起来才可以充分了解彼此的意思并使项目和决定顺利进行。现在的问题是：在当今节奏加快、需要及时决策的环境中，有时亲临现场的效率很低或甚至无法来到现场，但是不能来的话，风险又太大了。
同时，加强对现场的远程沟通与管理也是提高企业竞争力的需要。施工单位的企业要超越自己的核心竞争力并实现高效率的运作是竞争存在的主要原因，企业的创新能力和精细化管理的水平是核心竞争力的主要方面。使用手持式视频通信产品可以及时做出更好的决策和更密切跟踪项目进展情况，企业降低因错误决策、管理不到位或缺乏沟通所产生风险的能力大大提高。