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10元店的逆袭,年入30亿,开店600家,杂货界的宜家!

2023/10/27 12:17:06发布26次查看
共和君说成功的品牌并不只是在销售商品,更是在满足顾客心理需求。
(陈列共和出品 后台回复“转载”获取授权)
“杂货”这个词在大多数人的记忆里并不特别具有吸引力。它通常让人想起昏暗的屋子里,乱糟糟挂着各种笤帚、五金、塑料制品等等物品的简陋景象。
或者再好一点,就是这样的:
难道杂货店就只能这样吗?
今天共和君就来为大家介绍一家不太一样杂货店,它叫:flying tiger。
创立于1995年的丹麦哥本哈根,售卖北欧风格的杂货,由丹麦的设计师设计,产品在中国生产——flying tiger(飞虎),2000年在丹麦的主要城市还只有40家店,2010年已经发展到10个国家的100家店,平均一个星期开两家左右新店。
如今,flying tiger在全球27个国家开店630家,去年,这家杂货铺全球营收35.72亿克朗,大约30亿人民币。
也许数据你们不感冒,我们就来看看它恐怖的排队量:
▲看看这些人,想想真是恐怖!
曾经还有一次新店开业,首日就有400人在门口排队。还创下开业3天就卖光所有货品,最后只能暂停休业的记录。
能将一家杂货店开成这样,必然有一些绝招,共和君就来给大家分析分析,也许可以经过调整运用到自己的店铺中去。
一把握顾客消费心理
曾经有顾客说:“当我走进一家折扣商店,我觉得很可怜。当我进入flying tiger我觉得自己像一个百万富翁。”这正和flying tiger的理念不谋而合。flying tiger的创始人说:“我们希望让你觉得自己是有钱人。
这就是flying tiger特意营造出来给客户的感觉,它们说:“我们希望让你觉得自己是有钱人。”
flying tiger更像是在打造一种生活观念,它希望通过创新的商品增加顾客的探索欲望,激励人们尝试新事物,体验创新给人们生活带来的乐趣,并分享给家人和朋友。
就是利用了对比差的感觉,顾客总是感觉在这里捡到了便宜,店是十元店,但在这里却没有廉价的感觉。所以flying tiger出售的都是些非常廉价的小商品,但却非常受到富足的中产阶级所喜爱。
二永远都有顾客不知道的东西
1、产品更新速度快
flying tiger的产品更新速度非常快,它每个月都会新上300款产品,每个月频繁的上新,更换商品,不仅保持了店面的活跃度,而且保持了顾客的新鲜感,让顾客感觉每次逛flying tiger都会有不同的感觉。
就有些像zara一样,产品更新速度快,会给顾客脑海植入一个这样的印象:“它家的商品更新速度非常快,可能这次我没买,下次就没有了”这样的印象再结合它家廉价的产品,真的让你不买不行呀!
2、产品极具创意性
除了产品更新速度快,它家的产品非常具有独特的识别度与创意性,虽然它家的产品有75%的价格都在10美元以下,但其中超过了50%的设计均出自本哈根总部,且屡获日本优良设计大奖、if设计奖和视觉设计专业杂communication arts颁发的视觉传达艺术奖。
当然归功于视设计如生命的理念,虽然出售的是几块钱的小玩意,但是它们都被当做艺术品来对待。
flying tiger的品牌宗旨是以合宜的价格提供自主设计、古灵精怪、独具风格且品种不断变化的产品,而实现这一切的基础是坚信“好的设计应人人可得”。
▲这亮闪闪的金砖太闪瞎眼了!其实它是磁铁哦,只售2美元~
▲带着小眼睛的笔记本,翻开封面两个眼睛转呀转,非常有意思~
▲废旧杂志编制成了小篮子,不仅时髦而且环保。
看完这些产品,你发现,flying tiger的产品总是有给人眼前一亮的感觉,不经意间增加了顾客的探索欲望,总想拿起来这个看看是什么,看看那个是什么,让购物变成一种乐趣。再加上价格的便宜,总会让人们产生想剁手的感觉。
四店铺布局让人买买买
它家的店铺布局也是制胜的法宝之一,原先在我们脑海中的10元店可能是这样:
▲黑漆漆又狭小的空间,堆满了零碎的商品,整个店铺给人带来廉价、质量差的感觉。
那我们再来看到 flying tiger 的店铺:
对,你没看错,这就是 flying tiger 的店铺门头,flying tiger的店铺设置成小清新的北欧风,明亮宽阔的店铺一举打破了原本我们对10元店的印象,而且,它家的店铺选址也如zara相识,会选择一些城市中心广场或是大型购物中心,通常会临靠一些知名品牌,用这样的方式,来让顾客产生比较,觉得它家的商品真是又便宜又实用。
▲日本的flying tiger copenhagen就与apple store相邻。
我们再来看到它的店铺内部,为什么会被称为“杂货界的宜家呢?”这就和它的店铺动线设置有关系咯。
它家的店铺动线设置就如同宜家一样,采用的是蛇形动线,在200~300平的店铺空间内,用货柜摆成了如同迷宫一样的行走路线,让顾客在蜿蜒曲折中,不知不觉的就逛完了整家店铺。
虽然动线蜿蜒曲折,但是能看到通道很宽敞,能够容纳多人并排行走,不容易让顾客感到拥堵狭窄。
而且大量的商品数,让它的陈列柜采用阶梯式的,这样让每一款产品都可以得到充分的展示,不会造成遮挡。
看到这壁面,你有没有觉得特别熟悉?是不是与哪个快时尚品牌相似?
对了,就是优衣库,你看看是不是很相似?其实,它们都是因为商品sku量大,而且商品颜色又较为艳丽,就采用了这样的色块陈列方式,使商品本身的色彩来形成统一的色块,用这样一个个色块去吸引和刺激顾客的视觉感,除了可以吸引目光,还可以起到库存的效果。
看完这家杂货店,共和君想说:flying tiger的成功不仅是卖廉价又独特的商品,更重要的是在满足顾客的心理需求的同时结合高颜值的店铺空间,让顾客能在非常愉快的状态下进行购物,这大概就是这个品牌能够成功的关键点吧!
钟晓莹老师这两天去了一趟香港,拍摄了各大店铺目前最新的圣诞橱窗陈列,立刻忍不住想给大家分享。关于店铺圣诞橱窗该如何制作,来听听钟老师是怎么说的吧!(本次课程免费)
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